18平服装店年利润89万!同样是做私域流量,她只比你多做对一件事
2025-01-05 23:46:21
私域流量5部曲:引流、裂变、促活、成交、复购
随着流量红利的消失,获客成本越来越高,企业运营成本和风险逐渐增加。
而搭建私域流量,可以帮助企业反复低价使用的流量,从而使流量的边际成本不断降低!
同时由于今年的疫情影响,私域流量概念愈发火爆:
有一家医学美容医院,利用社群裂变,15天开业活动,现场充值达到800万;
有 一个县级市的红星美凯龙,利用私域流量模型,不到一个星期,引来2000多人到场,5天业绩突破1000万;
有一家连锁蛋糕店,利用私域流量模式,20天完成178万业绩;
有一家装修公司,运用私域流量带动视频直播,在线签单16单,1个月多营收400多万;
……
很多老板意识到私域流量的威力,想转型线上。
但大部分老板,又陷入到一个致命的误区。
这个误区是什么呢?来看一个案例:
零售行业,3个月建立200个微信群
一周竟成死群!
零售行业的王总,看到私域流量火了之后,立马带着团队开始做起了社群,3个月内拉了近200个微信群。
但在发红包,送礼品大量人涌入社群后,立马开始推送自己的商品,结果大量粉丝退群,不到一星期,200多个社群几乎全部死群。投入的资金回报率几乎为0!
王总所犯的错误,实际上就是我们大部分老板会犯的错误,那就是认为对私域流量的重心就是引流,认为只要有了线上渠道大量吸粉加好友就行。
会产生这样的误区也情有可原,只要经常上网学习的老板一定会看到一些这样的文章:3天建群300个、吸引粉丝9000人、一天加好友4000人……
一切不以成交为目的的吸粉都是耍流氓,只有成交,才是做社群、做私域流量、做营销的核心,重中之重。
那么如何通过私域流量变现呢?通常我们会通过以下步骤来做私域流量:
1、引流
通过线上或者线下的方式,将客户的微信添加到自己号上,积累种子用户。
2、裂变
设计裂变活动,获得更多精准客户。
3、运营(促活)
用户进来了,不能让他们变成“僵尸粉”,必须通过内容、活动、日常互动不断与其交流,深化信任。
互动一般遵循3个原则:
一、焦点原则,也就是要有话题性,让顾客的注意力聚焦;
二、保持趣味性,否则没人看;
三、要保持连续性,水滴石穿。
4、成交
和客户建立信任之后,先从小额产品开始成交,慢慢引导成交大额产品,产生复购。
5、复购
私域流量的终极目标就是形成自己的流量池,形成源源不断的复购。当你把以上的步骤都做好了,自然就会产生复购了。
但是很多老板在引流、裂变有一定的粉丝后,没有运营(促活)的步骤,直接开始发广告。这样的结果就是,要么辛苦引来的流量变成僵尸粉,话都没有人说,更别提成交和复购了。
所以做私域流量,最重要的一个步骤,就是促活。
将促活工作作为重点之后,会有什么变化呢?我来看一个案例:
服装店,如何通过私域流量
一年达到89万利润?
有一个开服装小店的大姐,她的小店只有18平米,租金一年也就三五万块钱,但是她一年的利润能达到89万!远超一般的小服装店。
她是如何运营她的私域流量的呢?
首先她把一年当中所有的节日都罗列下来,在节日开始的前半个月就构思这次节日的促销主题以及印刷制作相关的促销工具。
举个例子,情人节这个节日,她提前把活动主题想好,凡是在她这里买情侣衫的情侣,买到衣服之后,加她的微信,并在微信圈子里拍照秀恩爱三天,即可凭借购物小票获得 50 元现金返款。
为了配合这个主题,她提前几天通过印刷几千份宣传单页,情人节前三天密集发送,尽量让更多的人知道她店里的这次活动。
同时印了一批不干胶标签,印上她的微信号二维码,把这些二维码不干胶标签贴到情侣衫上,以便顾客买到衣服后加她微信好友。
通过这些准备工作以及情人节当天的销售,她收集了大量的微信好友,形成了一个小小的客户数据库。
通过线下活动,她让很多顾客都加她微信好友,积累了数万客户,以后平时个促销,她就会在微信里发发促销活动信息,很多老顾客看到之后就会过来买衣服。
线下印刷宣传品促销,收集新客户,通过线上促销,与老客户保持互动,从她的这些操作中,我们很容易就看出来,这位大姐在把客户引流过来后,频繁地和客户互动,重心几乎全部放在运营上面。
其实引流并不难,通过小礼品、发红包等各种福利轻松引流几千个粉丝并不难,难的是如何将引来的流量用起来,一次甚至多次的进行成交复购。
餐饮店通过社群运营
疫情期间不受影响,业绩反增30%!
餐饮行业的冯红总裁,在乾创学习后,用社群营销、异业联盟,18年业绩比17年增长了30%!19年营业额做到600多万!
冯红总裁是怎样运营社群的呢?
疫情期间,客户不能上门消费,冯弘总裁通过做社群营销,把会员转到微信,把客户拉到社群后,并没有先发营销广告,而是进行了如下操作:
① 每个VIP群内先发红包,拉近与客户的距离,同时也测试了客户的粘度;
② 发关于疫情的一些防范知识,让客户知道我在关心你,增进情感;
③ 在VIP群内发送店内消毒,食材制作的视频,让客户知道店里的卫生措施100%到位……
更多详细内容请点击视频,听冯总口述:
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同样是将重心放在了运营上。先付出,再得到。
经过这一系列的操作后,店内一开工,就有大批客户进店消费,线上外卖订单也是如潮水般涌来,和疫情爆发前并没有区别。
在乾创商学院,通过社群运营拿到结果的学员还有很多很多:
在摸索到可行的方法之前,但我们也失败过,经历过多次失败调整后,我们得出了一套高效的方法,我们把私域流量的重点编写成课程:
在经历各种摸索后,我们发现,只要用对方法,私域流量变现并不是难事。
65岁卖菜大爷
“蒙头”做私域流量,年赚70万!
一位卖菜的大爷,今年65岁,自己种菜来卖。老人并不知道什么是私域流量。按照“死方法”,把来买菜的小区居民加到微信里。
有新鲜菜了就通知大家、自己订了一批环保袋,凭袋子再来买,便宜5块钱、谁想吃什么通过微信预定……无形中构建运营了自己的私域流量池,而且还形成了成交闭环。
这样做的结果就是:几个月后,大爷自己种的菜不够卖,干脆叫上自己儿子,将卖菜事业发展壮大。父子两人请上一些小时工,一年收入能达到70万!
成功的路上必然会要交学费,要么把大把时间和金钱交给一个个的坑,要么把学费交给已经得到结果的人,站在巨人的肩膀上才是成功的捷径。
为什么大家砸锅卖铁也要让孩子上学?
为什么将投资投在学习上的人,往往能从人群中脱颖而出?
为什么华为等大公司,一路走来花大量的投入去学习?
人之所以和别的动物不一样,就是因为人擅长学习;
人和人之所以不一样,是因为有的人更会学,更懂得学习的重要性。
我们做企业也是如此,投入到学习上的资金,才是最好的投资。
在成功的路上,收获永远都和投入学习的金钱和精力成正比。
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